{"id":484,"date":"2014-07-21T19:12:54","date_gmt":"2014-07-21T19:12:54","guid":{"rendered":"http:\/\/trotajueves.es\/libreria\/?page_id=484"},"modified":"2025-03-05T14:22:47","modified_gmt":"2025-03-05T13:22:47","slug":"forma-de-compra-y-forma-de-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trotajueves.es\/libreria\/forma-de-compra-y-forma-de-pago\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES"},"content":{"rendered":"<p>La presente p\u00e1gina web www.trotajueves.es\/libreria o www.trotajueves.com \u00a0propiedad de ASOCIACI\u00d3N CULTURAL Y LIBRER\u00cdA EL TROTAJUEVES (a partir de ahora EL TROTAJUEVES) con NIF G86604204 y direcci\u00f3n fiscal en CALLE ANTONIA LANCHA 17 BAJO 3, DP. 28019 MADRID.<\/p>\n<p>Las condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre EL TROTAJUEVES y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, la Ley 7\/1996, de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>EL TROTAJUEVES se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en estos t\u00e9rminos y Condiciones. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, EL TROTAJUEVES se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos.<\/p>\n<p>El objeto de la p\u00e1gina web es: Ofertar y publicitar la venta de libros usados y\u00a0 nuevos.<\/p>\n<p>La duraci\u00f3n del contrato quedar\u00e1 vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de EL TROTAJUEVES y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n<p>Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.<\/p>\n<p>Podr\u00e1 registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, EL TROTAJUEVES informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, ser\u00e1n incorporados al sistema de tratamiento titularidad de EL TROTAJUEVES, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.<\/p>\n<p>Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecuci\u00f3n del contrato entre las partes y el consentimiento.<\/p>\n<p>De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n de tratamiento, supresi\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal as\u00ed como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petici\u00f3n a la direcci\u00f3n mencionada m\u00e1s arriba o al correo electr\u00f3nico info@libros-antiguos-alcana.com. Podr\u00e1 dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamaci\u00f3n que considere oportuna.<\/p>\n<p>Durante el proceso de compra deber\u00e1 identificarse con el nombre de usuario y la contrase\u00f1a proporcionados. Estos datos no ser\u00e1n p\u00fablicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contrase\u00f1a obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la informaci\u00f3n registrada en cualquier momento, en su \u00e1rea de cliente. En este mismo apartado usted tendr\u00e1 acceso a un hist\u00f3rico de sus pedidos, est\u00e9 s\u00f3lo es un apartado de consulta pero se permite su gesti\u00f3n, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.<\/p>\n<p>Finalizado el proceso de compra el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido. Si en 24 horas desde la finalizaci\u00f3n del pedido no recibe la confirmaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con EL TROTAJUEVES en el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 915699326 o mediante el correo electr\u00f3nico trotamadrid@gmail.com.<\/p>\n<p>Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol.<\/p>\n<p class=\"subtitle\"><strong>Vigencia<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento de la normativa vigente EL TROTAJUEVES ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, EL TROTAJUEVES se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n<p class=\"subtitle\"><strong>Precios<\/strong><\/p>\n<p>Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<\/p>\n<p class=\"subtitle\"><strong>C\u00f3mo hacer un Pedido<\/strong><\/p>\n<p>Para adquirir un libro pulse el enlace <em>\u00abA\u00f1adir al carrito<\/em>\u00bb , el <em>\u00abcarro\u00bb<\/em> le mostrar\u00e1 su contenido con el precio de cada libro seleccionado, el n\u00famero de unidades y el total de la suma en el caso de que contenga m\u00e1s de un producto. Se le ofrecer\u00e1 seguir comprando o actualizar el carrito, elige entre las dos posibilidades y marca la forma en la que quiere obtener el pedido en Madrid capital o recogiendolo en la propia librer\u00eda, por lo que saldr\u00e1 gratis la entrega o mediante correo nacional por correos o Mensajer\u00eda, precio que se a\u00f1adir\u00e1 autom\u00e1ticamente al costo total de la compra.<\/p>\n<p>El total incluir\u00e1 los gastos de env\u00edo, que pueden variar en funci\u00f3n del \u00e1rea de destino y el n\u00famero de libros.<\/p>\n<p>Cuando tenga en el carro los t\u00edtulos que desea adquirir pulse el bot\u00f3n Realizar Pedido. Si ya es cliente de El Trotajueves introduzca su e-mail y contrase\u00f1a, en caso contrario, si es \u00a0nuevo cliente, por favor rellene el formulario correspondiente y contin\u00fae.<\/p>\n<p><em><strong>En caso de <span style=\"text-decoration: underline;\">correo internacional<\/span> deber\u00e1 continuar la compra, y ponerse en contacto con la librer\u00eda a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +34 651189883 o el correo electr\u00f3nico trotamadrid@gmail.com , donde le informaremos de las posibilidades de env\u00edo y costes.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Crear una cuenta en la Librer\u00eda El Trotajueves le permitir\u00e1 realizar sus compras r\u00e1pidamente, revisar el estado de sus pedidos y consultar sus operaciones anteriores.<\/p>\n<p>Una vez iniciada la compra, por favor siga las indicaciones del e-mail que le enviaremos para terminar el proceso de compra, indicando el n\u00famero de pedido, la direcci\u00f3n de entrega y los comentarios y precisiones que considere oportuno.<\/p>\n<p>Librer\u00eda El Trotajueves s\u00f3lo ofrece por el momento una forma de pago a trav\u00e9s de un\u00a0ingreso o transferencia bancaria en euros a la cuenta bancaria que le indicaremos en el e-mail que recibir\u00e1.<\/p>\n<p>Guarde el C\u00f3digo de Pedido e ind\u00edquelo en cualquier consulta relacionada con la compra.<\/p>\n<p><b>Reclamaci\u00f3n de pedidos no entregados\u00a0<\/b><\/p>\n<p>Una vez que reciba el aviso de que se ha enviado su pedido, si no lo recibe en los plazos indicados, puede ponerse en contacto con nosotros para que realicemos la reclamaci\u00f3n al transportista. En el caso de env\u00edos por correo certificado, Correos se reserva un plazo para contestar a las reclamaciones que puede llegar hasta un meses en el caso de env\u00edos nacionales y tres mes en env\u00edos internacionales.<\/p>\n<blockquote><p><strong>En el caso de que el pedido no llegue a destino y no haya sido devuelto a la librer\u00eda en el plazo de 2 meses, al realizar el env\u00edo a trav\u00e9s de\u00a0 correo ordinario la librer\u00eda El Trotajueves\u00a0 no se hace responsable de la p\u00e9rdida, por lo que no se devolver\u00eda el importe del producto ni del env\u00edo, no siendo as\u00ed en caso de realizarlo certificado, en que s\u00ed se devolver\u00eda el importe.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><b>Devoluciones<\/b><\/p>\n<p>Cumpliendo con la normativa vigente, el usuario tiene el derecho a devolver cualquier libro en el plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n. Los libros devueltos, en condiciones normales (con su packaging original y sin usar), ser\u00e1n aceptados. En un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, Librer\u00eda El Trotajueves se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devoluci\u00f3n, tendr\u00e1 que comunicarse con nosotros. Es indispensable la comunicaci\u00f3n previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devoluci\u00f3n fuese que el libro devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, La librer\u00eda El Trotajueves correr\u00e1 con los gastos de la devoluci\u00f3n y el nuevo env\u00edo. Si el motivo de la devoluci\u00f3n es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de env\u00edo ni los gastos de devoluci\u00f3n. La devoluci\u00f3n de importes se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, mediante giro postal o abono en su cuenta personal.<\/p>\n<p><b>Anulaciones<\/b><\/p>\n<p>Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al env\u00edo del mismo. En este caso deber\u00e1 esperar a recibirlo y proceder a su devoluci\u00f3n, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.<br \/>\nPara anular su pedido indique el c\u00f3digo del pedido que quiera anular. Recuerde que anula la totalidad del pedido, por eso, si lo que desea es anular alguno de los libros de su pedido p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n<p><b>Recomendaciones<\/b><\/p>\n<p>Una vez terminado el proceso de compra, le recomendamos que salga de la cuenta que ha creado con nosotros, entrando en \u00abMi cuenta\u00bb y cerrando la sesi\u00f3n, tanto por su seguridad como la nuestra, pero sobre todo para evitarle posibles molestias.<\/p>\n<p>Del mismo modo le rogamos que una vez haya recibido su libro y finalizado totalmente la compra, los correos le hayamos remitido indic\u00e1ndole el n\u00famero de cuenta u otras informaciones que pudieran ser trascendentales, los borre de su escritorio o de la bandeja de entrada de su correo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PARA CONOCER TODOS LOS IMPORTES DE LOS GASTOS DE ENV\u00cdO\u00a0<\/strong>\u00a0entrar en el siguiente enlace:<\/p>\n<p><a title=\"GASTOS DE ENV\u00cdO\u2026 (Shipping costs)\" href=\"http:\/\/trotajueves.es\/libreria\/?page_id=494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><em>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/em><\/span><\/a><\/p>\n<p>Gracias por Elegir la librer\u00eda asociativa El Trotajueves y esperamos conocerle alg\u00fan d\u00eda.<\/p>\n<p>Un saludo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente p\u00e1gina web www.trotajueves.es\/libreria o www.trotajueves.com \u00a0propiedad de ASOCIACI\u00d3N CULTURAL Y LIBRER\u00cdA EL TROTAJUEVES (a partir de ahora EL TROTAJUEVES) con NIF G86604204 y direcci\u00f3n fiscal en CALLE ANTONIA LANCHA 17 BAJO 3, DP. 28019 MADRID. 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