{"id":494,"date":"2014-07-24T17:42:50","date_gmt":"2014-07-24T17:42:50","guid":{"rendered":"http:\/\/trotajueves.es\/libreria\/?page_id=494"},"modified":"2025-02-07T13:21:25","modified_gmt":"2025-02-07T12:21:25","slug":"gastos-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trotajueves.es\/libreria\/gastos-de-envio\/","title":{"rendered":"GASTOS DE ENV\u00cdO&#8230; (Shipping costs)"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>GASTOS DE ENV\u00cdO en\u00a0<\/strong><strong>ESPA\u00d1A:<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>A TRAV\u00c9S DE \u00abCORREOS\u00bb<\/strong>: Recibir\u00e1 un aviso de Correos indic\u00e1ndole que el paquete ha llegado a la oficina m\u00e1s pr\u00f3xima para que vaya a recogerlo. El env\u00edo tarda entre 7 y 14 d\u00edas, a Canarias entre 10 y 20 d\u00edas.<\/li>\n<li>Primer libro: 3,95 \u20ac. Cada nuevo libro a\u00f1adido en un pedido, desde el segundo, incrementa los gastos de env\u00edo en 1,9 \u20ac.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>PARA EL RESTO DEL MUNDO<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>DEBER\u00c1 PONERSE EN CONTACTO CON LA LIBRERIA <\/strong><\/li>\n<li>a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +34\u00a0 651189883 o el correo electr\u00f3nico trotamadrid@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>El pago puede efectuarse a trav\u00e9s de un ingreso o transferencia bancaria en euros.<\/p>\n<p>Los d\u00edas que se indican para la entrega de los pedidos son d\u00edas h\u00e1biles, no deben contarse los festivos y fines de semana.<\/p>\n<p>Los gastos de aduana particulares de cada pa\u00eds ser\u00e1n satisfechos por el cliente.<\/p>\n<p><b>Reclamaci\u00f3n de pedidos no entregados\u00a0<\/b><\/p>\n<p>Una vez que reciba el aviso de que se ha enviado su pedido, si no lo recibe en los plazos indicados, puede ponerse en contacto con nosotros para que realicemos la reclamaci\u00f3n al transportista. En el caso de env\u00edos por correo certificado, Correos se reserva un plazo para contestar a las reclamaciones que puede llegar hasta un meses en el caso de env\u00edos nacionales y tres mes en env\u00edos internacionales.<br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p><b>Devoluciones<\/b><\/p>\n<p>Cumpliendo con la normativa vigente, el usuario tiene el derecho a devolver cualquier libro en el plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n. Los libros devueltos, en condiciones normales (con su packaging original y sin usar), ser\u00e1n aceptados. En un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, Librer\u00eda El Trotajueves se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devoluci\u00f3n, tendr\u00e1 que comunicarse con nosotros. Es indispensable la comunicaci\u00f3n previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devoluci\u00f3n fuese que el libro devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, La librer\u00eda El Trotajueves correr\u00e1 con los gastos de la devoluci\u00f3n y el nuevo env\u00edo. Si el motivo de la devoluci\u00f3n es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de env\u00edo ni los gastos de devoluci\u00f3n. La devoluci\u00f3n de importes se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, mediante giro postal o abono en su cuenta personal.<\/p>\n<p><b>Anulaciones<\/b><\/p>\n<p>Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al env\u00edo del mismo. En este caso deber\u00e1 esperar a recibirlo y proceder a su devoluci\u00f3n, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.<br \/>\nPara anular su pedido indique el c\u00f3digo del pedido que quiera anular. Recuerde que anula la totalidad del pedido, por eso, si lo que desea es anular alguno de los libros de su pedido p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GASTOS DE ENV\u00cdO en\u00a0ESPA\u00d1A: A TRAV\u00c9S DE \u00abCORREOS\u00bb: Recibir\u00e1 un aviso de Correos indic\u00e1ndole que el paquete ha llegado a la oficina m\u00e1s pr\u00f3xima para que vaya a recogerlo. El env\u00edo tarda entre 7 y 14 d\u00edas, a Canarias entre 10 y 20 d\u00edas. Primer libro: 3,95 \u20ac. 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